Actions de Branches – RESTAURATION RAPIDE 2023

Actions de Branche – RESTAURATION RAPIDE

Avec les Actions de Branches AKTO / FAFIH, profitez de formations jusqu’à 100 % prises en charge, indépendamment de votre Plan de Développement de Compétences !

L&M Formations est un centre de formation partenaire d’AKTO / réseau FAFIH dans le cadre des Actions de Branches. Vous pouvez bénéficier de nos formations qualitatives financées par votre OPCO.

LISTE DES FORMATIONS
en Actions de Branche – RESTAURATION RAPIDE

SERVICE ET RELATION CLIENT
	ACCUEIL ET VENTE ADDITIONNELLE – NIV I	S’INSCRIRE SUR AKTO
	ACCUEIL ET VENTE ADDITIONNELLE – NIV II	S’INSCRIRE SUR AKTO
	ENCHANTEMENT CLIENT	S’INSCRIRE SUR AKTO
	LA GESTION DES CONFLITS – NIV II	S’INSCRIRE SUR AKTO
	LA GESTION DES CONFLITS : PRÉVENIR ET SAVOIR GÉRER LES RÉCLAMATIONS CLIENTS	S’INSCRIRE SUR AKTO
	QUALITÉ DE SERVICE ET RELATION CLIENT	S’INSCRIRE SUR AKTO
	TRANSFORMER LA RÉCLAMATION D’UN CLIENT EN OUTIL DE FIDÉLISATION	S’INSCRIRE SUR AKTO
	BIEN ÊTRE AU TRAVAIL ET PRÉVENTION DES RISQUES PSYCHOSOCIAUX	S’INSCRIRE SUR AKTO
	GESTES ET POSTURES	S’INSCRIRE SUR AKTO
	PRÉVENIR LES TROUBLES MUSCULOSQUELETTIQUES EN ENTREPRISE (TMS)	S’INSCRIRE SUR AKTO
	QUALITÉ DE VIE AU TRAVAIL	S’INSCRIRE SUR AKTO
	COMMUNICATION ÉCRITE CLAIRE, SYNTHÉTIQUE ET EFFICACE	CONTACTEZ NOUS
	COMMUNIQUER DE MANIÈRE EFFICACE	CONTACTEZ NOUS
	GÉRER LES SITUATIONS DIFFICILES	CONTACTEZ NOUS
	GESTION DU PERSONNEL	CONTACTEZ NOUS
	RECRUTEMENT	CONTACTEZ NOUS
	RECADRER	CONTACTEZ NOUS
	SAVOIR DELEGUER	CONTACTEZ NOUS
	LES ENTRETIENS EN ENTREPRISE	CONTACTEZ NOUS
	SAVOIR MOTIVER	CONTACTEZ NOUS
	DÉVELOPPER	CONTACTEZ NOUS
OBLIGATION
	HYGIÈNE ALIMENTAIRE – RECYCLAGE	S’INSCRIRE SUR AKTO
	HYGIÈNE ALIMENTAIRE EN RESTAURATION COMMERCIALE DRAAF	S’INSCRIRE SUR AKTO

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