PÂTISSERIE
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BASES DE LA PÂTISSERIE – LES CRÊPES |
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| CAFÉ GOURMAND ET DESSERT EXPRESS |
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| LE TRAVAIL DU CHOCOLAT |
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| LE TRAVAIL DU SUCRE |
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| LES BUCHES DE NOËL |
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| LES GÂTEAUX DE CEREMONIES |
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| LES GÂTEAUX DE VOYAGE |
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| LES GLACES |
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| LES PÂTES LEVÉES |
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| LES VIENNOISERIES |
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| MIGNARDISES ET BUFFETS SUCRES |
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| OPTIMISER ET INNOVER EN PÂTISSERIE |
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| OPTIMISER ET INNOVER EN PÂTISSERIE – NIVEAU II |
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CUISINE
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LE SNACKING : UNE NOUVELLE TENDANCE |
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| PIZZA |
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| LE PAIN EN RESTAURANT |
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| TECHNIQUES CULINAIRES MULTICULTURELLES |
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| CUISINE : METTRE EN PLACE LES FICHES TECHNIQUES POUR OPTIMISER SES COUTS ET RATIOS |
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| TECHNIQUES DE CUISSONS |
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| CONNAITRE LES BASES EN CUISINE PROFESSIONNELLE |
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| INNOVATION ET CREATIVITE |
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| ACTIVITÉ TRAITEUR |
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CUISINE SANTÉ
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BIEN ÊTRE ET SANTÉ : NUTRITION DIETETIQUE DÉCOUVERTE |
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| NUTRITION DIETETIQUE PERFECTIONNEMENT |
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| NUTRITION DIETETIQUE DÉCOUVERTE – LA CUISINE VEGETALIENNE, VEGETARIENNE ET VALEURS NUTRITIONNELLES |
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| NUTRITION DIETETIQUE PERFECTIONNEMENT- – LA CUISINE VEGETALIENNE, VEGETARIENNE ET VALEURS NUTRITIONNELLES |
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SERVICE ET RELATION CLIENT
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A LA DÉCOUVERTE DE FACEBOOK ET DES RESEAUX SOCIAUX |
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| ACCUEIL ET VENTE ADDITIONNELLE – NIVEAU I |
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| ACCUEIL ET VENTE ADDITIONNELLE – NIVEAU II |
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| CRÉER, PROMOUVOIR ET VALORISER UN EVENEMENT |
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| LA COMMUNICATION SUR LES RÉSEAUX SOCIAUX – NIVEAU II |
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| ACCUEIL DES PERSONNES HANDICAPÉES, A MOBILITÉ RÉDUITE PMR OU EN SITUATION DE HANDICAP PSH |
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| DÉVELOPPER SA E-REPUTATION – NIVEAU II |
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| ENCHANTEMENT CLIENT |
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| LA GESTION DES CONFLITS – NIVEAU II |
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| LA GESTION DES CONFLITS : PRÉVENIR ET SAVOIR GÉRER LES RÉCLAMATIONS CLIENTS |
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| MAITRISER SA E-REPUTATION – NIVEAU I |
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| QUALITÉ DE SERVICE ET RELATION CLIENT |
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| RÉFÉRENT HANDICAP |
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| SAVOIR ACCUEILLIR UNE CLIENTÈLE ETRANGERE |
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| LE SERVICE EN SALLE – NIVEAU II |
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| LES ESSENTIELS DU SERVICE EN SALLE – NIVEAU I |
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| DÉVELOPPER LA VENTE A EMPORTER AVEC UN SERVICE DE QUALITÉ |
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| LA MANAGEMENT – NIVEAU II |
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| LES CLÉS DU MANAGEMENT – NIVEAU I |
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| MANAGER UNE ÉQUIPE MULTICULTURELLE |
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| RECRUTEMENT INTÉGRATION DROIT DU TRAVAIL |
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| METTRE EN ŒUVRE LA DÉMARCHE ECO RESPONSABLE DANS L’ENTREPRISE |
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| SERVICE ETAGE : CONTROLE ET AUTO CONTRÔLE D’UNE CHAMBRE |
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| SERVICE ÉTAGE : AMÉLIORER LES TECHNIQUES PROFESSIONNELLES DES EMPLOYÉS D’ÉTAGES |
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| SERVICE ETAGE : BASES DE TRAVAIL DES EMPLOYÉS D’ETAGES |
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| OPTIMISER SES REVENUS AVEC LE YIELD MANAGEMENT |
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OBLIGATION
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BONNES PRATIQUES D’HYGIÈNE ALIMENTAIRE -BPH |
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| CONNAISSANCES DES ALLERGÈNES ALIMENTAIRES |
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| ÉLABORER OU RÉVISER UN AGRÉMENT SANITAIRE |
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| HYGIÈNE ALIMENTAIRE – RECYCLAGE |
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| FORMATION SPECIFIQUE EN MATIERE D’HYGIENE ALIMENTAIRE ADAPTEE A L’ACTIVITE DES ETABLISEMENTS DE RESTAURATION COMMERCIALE |
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| METTRE EN PLACE LE PLAN DE MAITRISE SANITAIRE (PMS) DANS SON ÉTABLISSEMENT |
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| GESTES ET POSTURES |
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BAR
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ACCORDS METS ET VIENS |
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| DÉVELOPPER SA CULTURE DU VIN |
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| LA COMMERCIALISATION DES VINS – ÉTABLIR ET DÉVELOPPER SA CARTE DES VINS |
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| ASSOCIATION METS ET BIÈRES |
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| BARISTA |
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| CIDROLOGIE |
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| DÉGUSTER ET CONNAITRE LES SPIRITUEUX |
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| LA BIÉROLOGIE |
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| LA GESTION DU BAR ET LE SERVICE |
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| LA GESTION DU BAR ET LE SERVICE – LE CONTRÔLE DES VENTES – NIVEAU II |
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| LES MISES EN SCÈNE AU BAR : FLAIR BARTENDING |
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| MIXOLOGIE : L’ART DES COCKTAILS ALCOOLISÉS |
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| MIXOLOGIE : LES COCKTAILS SANS ALCOOL |
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